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常州市广联汽车销售服务有限公司

服务顾问sa

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近期活跃

薪资: ¥6001-8000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 常州市(常州市龙江中路53号)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

常州市广联汽车销售服务有限公司成立于2005年11月,注册资本1200万元,公司位于常州市城西主干道—龙江中路53号,距离沪宁高速薛家出口5公里,距离312国道1.5公里,交通十分便利,综合投资约2000万元人民币,是常州地区第一家广汽丰田产品代理商。本公司集广汽丰田汽车产品销售、售后,服务于一体,提供整车销售、汽车维修、配件供应、二手车业务、汽车保险、信贷等一系列售前和售后服务。司拥有一支高素质、专业化并接受过广汽丰田全面、系统培训的销售团队和维修团队,全面秉承广汽丰田的高品质的销售和服务理念,以丰田CAMRY(凯美瑞)产品为主轴,始终致力于为客户提供超值的、人性化的贴心服务。公司的发展目标是遵循广汽丰田不断改善和尊重人性的基本理念,扎根于当地社会,为常州地区广大汽车用户提供丰田高品质的产品和服务,并不断超越自我,成为常州地区合格的企业公民,跨入广汽丰田优秀经销店的行列。

1、负责接待到店保养车辆的客户
2、按广丰标准流程接待用户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出合理的维修方案和时间安排;
3、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;
4、及时处理用户投诉,竭力提高用户满意度,如有不能处理的投诉,及时告知上级主管领导;
5、负责来店客户维修期间的全程服务,包括客户用餐、客户休息娱乐、离店的交通安排;
6、负责客户来电、来店的预约、投诉记录并及时作出安排。

学历要求/社交技能/个性特性/
统招大专以上学历;认同公司和品牌价值观;掌握扎实的汽车基础知识;至少两年以上4S店服务顾问工作经验;
坦率,性格开朗;自信;适应性强;主动学习;能够有计划/有组织/系统性地工作;有效的谈话技巧;渴望成功;形象气质佳,较好的沟通能力与团队意识。有涵养,注重仪表;积极进取;可以信赖;坚忍不拔。

公司地图

常州市龙江中路53号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-17
  • 行业批发/零售
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
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