1.负责做好迪诺芳茂山服务区及高速公路来访领导的接待及讲解工作。2.负责做好日常服务接待，相关信息咨询及顾客来电来访工作。3.负责每日对顾客的服务满意度进行调查、收集，做好台账及交接班记录。4.负责做好日常播音系统播放工作，确保播放按时准确。5.负责为顾客提供物品租借、行李寄存等服务，做好客诉接待工作，确保顾客满意度的实现。
任职资格：有相关旅游、商业管理或客服经验，性格开朗、具有良好的亲和力、沟通能力、处理客诉及应对突发事件的能力，有一定的组织协调能力。优秀对口专业应届毕业生均可考虑。

工作时间：做一休一(8:30-21:00)，法定节假日早晚班。