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江苏芝麻开门网络科技有限公司

天猫客服

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近期活跃

薪资: ¥3500-7000元/月

要求: 学历不限 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 常州市(常州市新北区太阳城商务中心509)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

江苏芝麻开门网络科技有限公司是一家极具成长潜力的创业型公司,是一家以互联网技术为核心,集开发、设计、生产、运营、销售为一体的电子商务有限公司,是一支行业经验能力和电子商务梦想结合的年轻团队。
本公司是上海雪山宠物用品有限公司于常州地区的下属公司,经营产品涵盖狗粮、猫粮、日用品、保健品、零食等品类,目前公司正与英国宠物食品集团有着密切稳定的长期合作关系,已有6个宠粮品牌正在持续推广发展中。公司借助完善的电子商务平台,现已成功建立起了广阔的销售网络,得到了大量顾客和粉丝的高度认可。随着公司管理水平的进一步提升,销售额实现了飞快的增长,正在密切的追赶超越同时期其他品牌。同时我们还成立了华东流浪宠物救援中心基地·雪山中国,正在尽我们最大的能力做公益救助流浪动物,提供温暖的小窝和干净的口粮,让它们温暖过冬迎接春天,并且做一系列基础的身体检查,受病痛折磨的即使接受治疗,让它们重新成为健健康康的小可爱,然后寻找新的主人重回温暖怀抱。公司崇尚以人为本的经营方针,注重培养人才,讲究工作效率、专业、责任、有抱负的人才选用,相信知识和创意,相信勤奋和坚持,团队协作,分享收获。加入这样一只高速发展成长的团队,于你于我都是一个正确的选择。
岗位职责:
1、在千牛旺旺接待顾客咨询、快件查询,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,处理解决各类售后问题;
4、实时维护好客户关系,处理客户投诉及评价回访。

任职资格:
1、能熟练操作电脑,打字速度快。有淘客客服工作经验者优先;
2、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;反应快,有耐性。
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、勤奋踏实,有责任心,有良好的服务意识与团队合作精神。


其他:1、喜欢猫狗等宠物
2、早晚班,晚班可在家上


我们是一支年轻有爱有凝聚力有目标的团队,期待志同道合的小伙伴加入!


公司地图

常州市新北区太阳城商务中心509

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-17
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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