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南京金鹰物业资产管理有限公司

物业客服主管(常州)

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近期活跃

薪资: ¥5000-7000元/月

要求: 大专 | 5年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 常州市(怀德路与劳动路交汇处凯悦中心花园)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

金鹰国际物业集团是拥有国家物业管理一级资质,是中国物业管理协会、南京市物业管理协会的常务理事单位。自1999年成立以来始终坚持国际化视野,践行匠心精神,近20年来执着地专注于高端商业、高档酒店、高端写字楼、高档住宅等服务领域,率先通过“三大国际标准体系”认证,坚持以客户为导向,品质为核心,服务为纽带,致力成为高端商业管理、写字楼管理领域的引领者和全生命周期服务的践行者。集团深耕长三角,辐射全国,并跨足海外,在全国拥有子、分公司数十家,合计管理面积逾千万平米,为商业、办公、酒店、豪宅、综合体等高端客户提供定制尊享服务。公司秉承“比承诺做得更好”的服务理念,获得各级荣誉百余项,在高端物业行业细分领域具有领先优势。集团坚持贯彻“乐观进取,诚信负责;坚毅不拔,敬业团结”的企业精神,引领时代步伐,勇于打破传统物业局限,秉持敢为人先的魄力,努力打造物联网时代的智慧化服务平台。
岗位职责:
1、负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作;
2、定期分析收缴工作开展情况,并且按照公司收缴率数据和改进建议等不断改进工作,确保项目完成当期和年度收缴率;
3、督导下属做好来电、来访客户的接待,并参与重要来点及重大客户接待工作;
4、处理业主疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,组织各种资源相应客户需求;
5、管理本部门业务资料的简历、收集、整理、归档;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、三年以上物业服务行业客服主管工作经验;
3、熟悉使用办公软件;
4、有很好的服务意识。
工作时间:双休,休8小时


公司地图

怀德路与劳动路交汇处凯悦中心花园

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
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